|
|
|
บริการติดต่อตรงผ่านพนักงานสลับสายปลายทางต่างประเทศ
(International Operator Direct Connection : IODC)
แนะนำบริการ
บริการ IODC (International Operator Direct Connection)
เป็นบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ ประเภทเรียกเก็บเงินปลายทาง ที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ใช้บริการที่มีปัญหาในการใช้ภาษาต่างประเทศ
ให้สามารถเรียกติดต่อกลับไปยังประเทศของตนได้โดยตรงด้วยภาษาของประเทศนั้น
โดยการเรียกผ่านพนักงานสลับสายของประเทศปลายทางให้เป็นผู้ติดต่อหมายเลขปลายทางที่ต้องการให้
และผู้รับสายปลายทางเป็นผู้ชำระค่าใช้บริการ เหมาะสำหรับผู้ที่เดินทางไปศึกษาต่อยังต่างประเทศ
และสำหรับนักธุรกิจหรือนักท่องเที่ยวชาวต่างประเทศ ที่เดินทางมายังประเทศไทย
โดยบริการ IODC สามารถเรียกจากต่างประเทศมายังประเทศไทย (Thailand
Direct) และ เรียกจากประเทศไทยไปต่างประเทศ (Home Country Direct)
บริการ Thailand Direct
สายตรงสู่ประเทศไทยจากโทรศัพท์ทุกประเภท ผ่านพนักงานสลับสาย
100 ของ บมจ.กสท โทรคมนาคม โดยเรียกเก็บค่าใช้บริการปลายทางประเทศไทย
หมดปัญหาเรื่องภาษาและค่าใช้บริการ เพียงกดรหัสเลขหมายของ Thailand
Direct ที่กำหนดไว้ของแต่ละประเทศตามตาราง จากเครื่องโทรศัพท์ทั่วไปในประเทศนั้น
ๆ หรือกดปุ่ม ประเทศไทย หรือ Thailand Direct ที่หน้าเครื่องโทรศัพท์พิเศษ
(Dedicated Phone) ที่จัดไว้ตามสนามบิน ศูนย์การค้า ย่านธุรกิจ
และแหล่งท่องเที่ยว
บริการ Home Country Direct
โทร.จากประเทศไทยไปต่างประเทศ โดยผ่านพนักงานสลับสายประเทศปลายทางในต่างประเทศ
เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่นักธุรกิจ นักท่องเที่ยว ชาวต่างชาติที่เดินทางมาประเทศไทย
โดยเก็บเงินปลายทางประเทศนั้น จึงหมดปัญหาด้านภาษาและค่าใช้บริการ
วิธีการใช้บริการ
1. จากเครื่อง Dedicated Phone
- เป็นเครื่องโทรศัพท์เฉพาะ ที่มีลักษณะคล้ายเครื่องโทรศัพท์สาธารณะทั่วไป
ซึ่งจะมีปุ่มรายชื่อประเทศต่าง ๆ ที่เปิดให้บริการ โดยจะติดตั้งตามสถานที่สำคัญ
เช่น ท่าอากาศยาน ย่านธุรกิจและศูนย์การค้า
- ยกหู และกดปุ่มประเทศปลายทางที่ต้องการติดต่อ
- พนักงานสลับสายของประเทศปลายทาง จะเป็นผู้รับสาย
และติดต่อกับผู้รับปลายทางให้
2. จากเครื่องโทรศัพท์แบบกดปุ่มทั่วไป
- ใช้จากเครื่องโทรศัพท์แบบกดปุ่มทั่วไปตามบ้าน
หรือ จากเครื่องโทรศัพท์สาธารณะทั้งที่เป็นประเภทหยอดเหรียญ
หรือประเภทที่ใช้บัตรโทรศัพท์ โดยกดรหัสที่กำหนดไว้ (ตามตาราง)
- พนักงานสลับสายปลายทางจะรับสายและสอบถามข้อมูล
เพื่อติดต่อผู้รับปลายทางให้
อัตราค่าใช้บริการ
อัตราค่าใช้บริการจะขึ้นอยู่กับอัตราที่ประเทศปลายทางกำหนด
กรณีปลายทางเป็นประเทศไทย
คิดค่าใช้บริการตาม
อัตราการบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ ประเภทเรียกผ่าน พนักงานสลับสาย
(100) ประเภทเจาะจงตัวผู้พูด
(Person Call) ของ บมจ. กสท โทรคมนาคม
ประเทศที่เปิดให้บริการ
|
ชื่อประเทศ
(Country) |
รหัสเรียก
ออกต่างประเทศ
(Home Country
Direct) |
รหัสเรียกต่างประเทศ
จากโทรศัพท์สาธารณะ
ของ ทศท. |
รหัสเรียกเข้า
ประเทศไทย
(Thailand Direct) |
|
ARGENTINA(TLDA) |
001-999-54-1000 |
1800-0-054-10 |
0800-222-0066 |
|
ARGENTINA(TI) |
001-999-54-2000 |
1800-0-054-20 |
0800-444-1256 |
|
AUSTRALIA(TELSTRA) |
001-999-61-1000 |
1800-0-061-10 |
1-800-881-660 |
|
AUSTRALIA (OPTUS) |
001-999-61-2000 |
1800-0-061-20 |
1-800-55-11-66
0011-800-84245263 |
|
AUSTRALIA(AAPT) |
- |
- |
1-800-73-0066 |
|
AUSTRIA
(TELEKOM AUSTRIA) |
001-800-28787421 |
1800-0-043-10 |
00-800-8424-5263 |
|
BAHRAIN (BATELCO) |
001-999-973-1000 |
1800-0-973-10 |
80000-666 |
|
BRUNEI
(JABATAN TELEKOM) |
001-999-673-1000 |
1800-0-673-10 |
800-066 |
|
CANADA(TELEGLOBE) |
001-999-15-1000 |
1800-0-001-50 |
1-800-663-7174 |
|
CANADA
(AT&T CANADA) |
001-999-15-2000 |
1800-0-001-60 |
- |
|
CHINA
(CHINA TELECOM)* |
- |
- |
1082660
00-800-8424-5263 |
|
CYPRUS |
- |
- |
00-800-84245263 |
|
DENMARK |
001-999-45-1000 |
1800-0-045-10 |
800-10066 |
|
FINLAND |
- |
- |
08001-10660 |
|
FRANCE |
001-999-33-1000 |
1800-0-033-10 |
0800-99-00-66
00-800-84245263 |
|
GERMANY(DT) |
001-999-49-1000 |
1800-0-049-10 |
0800-0800066 |
HAWAII (MCI) |
001-800-865-8424 |
- |
1-800-8658424 |
HONG KONG(REACH) |
001-999-852-1086 |
1800-0-852-10 |
800-96-0066 |
|
INDIA |
- |
- |
000-66-17 |
|
INDONESIA (INDOSAT) |
001-999-62-1000 |
1800-0-062-10 |
001-801-66 |
|
INDONESIA(SATELINDO) |
001-999-62-2000 |
1800-0-062-20 |
008-801-66 |
|
ISRAEL(BEZEQ) |
001-999-972-1000 |
1800-0-972-10 |
1-800-9494-660
00-800-84245263 |
|
ISRAEL(GOLDEN LINES) |
001-999-972-2000 |
1800-0-972-20 |
180-92-000-66 |
|
ITALY |
001-999-39-1000 |
1800-0-039-10 |
800-172-660 |
|
JAPAN(KDDI) |
001-999-811-0051 |
1800-0-081-10 |
0053-9661 |
| JAPAN (IDC) |
- |
1800-0-081-30 |
0066-55-660 |
|
JAPAN(JT) |
- |
- |
0044-11-661 |
|
JAPAN(NTT) |
001-999-814-0033 |
1800-0-081-40 |
0034-811-066 |
|
KOREA(KT) |
001-999-82-1000 |
1800-0-082-10 |
00722-660
001-800-84245263 |
|
KOREA(DACOM) |
001-999-82-2000
001-999-82-2001 |
1800-0-082-20
1800-0-082-21 |
00309-66 |
|
KOREA(ONSE) |
001-999-82-3000
001-999-82-3001 |
1800-0-082-30
1800-0-082-31 |
00369-660 |
| KOREA(SK) |
001-999-82-4000
001-999-82-4001
001-999-82-4002 |
1800-0082-40
|
00744-661
|
|
MACAU(CTM) |
001-999-853-1000 |
1800-0-853-10 |
0800-660
00-800-84245263 |
|
MALAYSIA(TM) |
001-999-60-1000 |
1800-0-602-10 |
1-800-80-0006 |
| MALAYSIA(TIMEdot Com) |
001-999-60-4000
001-999-60-4001 |
1800-0-602-40
-
|
1-800-18-1048
- |
| MALAYSIA (CELCOM) |
- |
- |
1-800-11-0013 |
|
MALTA(MALTACOM) |
001-999-356-1000 |
1800-0356-10 |
800-90660 |
| MEXICO |
001-999-52-1000 |
1800-0-052-10 |
01-800-123-0266 |
| ืำNEPAL (NEPAL, NTC) |
001-800-977-1-9999 |
1800-0-977-09 |
0800-77-0-66 |
|
NETHERLANDS |
001-999-31-1035 |
1800-0-031-10 |
0800-022-0166 |
|
NEW ZEALAND(TNZI) |
001-999-64-1066 |
1800-0-064-10 |
000966
00-800-8424-5263 |
|
NORWAY(TELENOR) |
- |
- |
800-19966 *** |
|
PHILIPPINES(PLDT) |
001-999-63-1000 |
1800-0-063-10 |
10-10-55-6610
00-800-84245263 |
|
PHILIPPINES(ETPI) |
001-999-63-3000 |
1800-0-063-30 |
106-6-066 |
|
PHILIPPINES(GT) |
- |
- |
105-66 |
|
PHILIPPINES(BAYANTEL) |
001-999-63-6000 |
1800-0-063-60 |
1237-66 |
|
PORTUGAL(MARCONI) |
001-999-351-1000
001-800-0351-0351 |
1800-0-351-10 |
800-800-660 |
| RUSSIA (ROSTELECOM)** |
001-999-7-1000 |
1800-0-007-10 |
810-800-8424-5263 |
|
SINGAPORE(SINGTEL) |
001-999-65-0000
|
1800-0-065-10 |
8000-660-660
001-800-84245263 |
|
SINGAPORE(STAR HUB) |
001-999-65-2008 |
1800-0-065-20 |
8000-066-066 |
|
SOUTH AFRICA |
001-999-27-1000 |
1800-0-027-10 |
0800-990066 |
|
SPAIN(TELEFONICA) |
001-999-34-1066 |
1800-0-034-10 |
900-99-0066
00-800-8424-5263 |
| SWEDEN (TELIA) |
- |
1800-0-046-10 |
020-799-066 |
|
SWEDEN(TELE 2) |
- |
- |
020-0220-066 |
|
SWITZERLAND(SWISSCOM) |
- |
- |
0800-55-5049 |
|
TAIWAN(CHT-I) |
001-999-886-1000 |
1800-0-886-10 |
0080-1-66-0066
00-800-8424-5263 |
|
U.A.E.(ETISALAT) |
001-999-971-1000 |
1800-0-971-10 |
0800-11-66 **** |
|
U.K.(BT CONCERT) |
001-999-44-1066 |
1800-0-044-10 |
0800-89-0066 |
|
U.K.(CABLE&WIRELESS) |
- |
- |
0500-890-066 |
|
U.S.A.(AT &T) |
001-999-1-1111 |
1800-0-001-10 |
1-800-3420066
011-800-84245263 |
|
U.S.A.(MCI) |
001-999-1-2001
001-999-1-2002 |
1800-0-001-20
1800-0-001-21 |
1-800-6788424
|
|
U.S.A.(SPRINT) |
001-999-1-3877
001-999-1-3002 ***** |
1800-0-001-30
1800-0-001-31 ***** |
1-800-7450660
- |
- หมายเหตุ
* ประเทศ CHINA สามารถเรียกได้เฉพาะจังหวัดดังต่อไปนี้
1.Shanghai, 2.Guangdong, 3.Jiangsu, 4.Anhui, 5.Fujian, 6.Hunan,
7.Hupei, 8.Yunnan, 9.Zhejiang, 10.Gansu, 11.Shanxi, 12.Ningxia,
13.Xinjiang, 14.Xizang (Tibet), 15.Qinghai, 16.Guangxi, 17.Sichuan,
18.Hainan, 19.Gansu, 20.Guizhou, 21.Jiangxi
** ประเทศ RUSSIA การเรียกใช้บริการ IODC ขาเข้ามาประเทศไทย
สามารถเรียกได้จาก
- เครื่องโทรศัพท์พื้นฐาน (PSTN) ใน 53 เมืองของสหพันธรัฐรัสเซีย
ดังต่อไปนี้
1.Astrakhan, 2.Barnaul, 3.Birobidjan, 4.Blagoveschensk, 5.Bryansk,
6.Cheboksary, 7.Chelyabinsk, 8.Cherepovets, 9.Chita, 10.Ekaterinburg,
11.Gorno-Altaysk, 12.Irkutsk, 13.Kaluga, 14.Kazan, 15.Kenerovo,
16.Khanty-Mansijsk, 17.Kirov, 18.Kostroma, 19.Kurgan, 20.Makhachkala,
21.Maykop, 22.Moscow, 23.Murmansk, 24.Nalchik, 25.Nizhni Novgorod,
26.Novgorod, 27.Novosibirsk, 28.Omsk, 29.Orenburg, 30.Penza,
31.Perm, 32.Petrozavodsk, 33.Pskov, 34.Rostov on Don, 35.Salekhard,
36.Samara, 37.Saransk, 38.St.Petersburg, 39.Stavropol, 40.Syktyvkar,
41.Tomsk, 42.Tver, 43.Ufa, 44.Ulan-Ude, 45.Ulyanovsk, 46.Vladikavkaz,
47.Vladivostok, 48.Volgograd, 49.Vologda, 50.Voronezh 51.Jakutsk,
52.Yoshkar-Ola,53.Yuzhno-Sakhalinsk
- ในกรุงมอสโก สามารถเรียกได้จากเครื่องโทรศัพท์สาธารณะเฉพาะรุ่น
URMET 1530 ซึ่งผู้ใช้บริการไม่ต้องหยอดเหรียญ หรือ ใช้บัตรโทรศัพท์ในการเรียกเข้าสู่บริการ
*** ประเทศ NORWAY
-
สามารถเรียกได้ทั้งหมดจาก Fixed, mobile และ payphone ในนอร์เวย์ ยกเว้นบาง private payphones ที่อยู่ใน
ภัตตาคาร และโรงแรม
-
ITFS/UIFN ที่เรียกจาก fixed networks ไม่เสียค่าธรรมเนียม ส่วน ITFS/UIFN ที่เรียกจาก mobile networks
เสียค่าธรรมเนียมในอัตราท้องถิ่น และ ITFS/UIFN ที่เรียกจาก public payphones จะเสียค่าธรรมเนียม 10 โครนนอร์เวย์ต่อครั้ง
****
ประเทศ UAE (Etisalat) กรณีเรียกเข้าไทย
- เมื่อเรียกจากเครื่องโทรศัพท์สาธารณะ (Pay Phone) จะมีค่า access charge ต่อครั้ง 0.90 AED
(หรือประมาณ 0.30 USD)
- การ access บริการ HCD จากเครื่องโทรศัพท์สาธารณะ ลูกค้าจะต้องซื้อ Etisalat prepaid calling card
มูลค่า 20 AED (หรือประมาณ 6 USD)
จาก booth ของ Etisalat ในสนามบินหรือตามร้านสะดวกซื้อ
(convenience store) และสอดบัตรเข้าเครื่องเพื่อเริ่มใช้งาน จากนั้นให้ใส่
HCD Access Code โดย
มูลค่าบัตรจะถูกหักไป 0.90 AED
- ปัจจุบันเครื่องโทรศัพท์สาธารณะของ Etisalat ไม่มีประเภทเครื่องหยอดเหรียญ (coin payphone)
- Etisalat เป็นผู้ให้บริการ HCD ในประเทศ U.A.E. แต่เพียงผู้เดียว
*****
เรียกผ่านระบบตอบรับอัตโนมัติที่ประเทศปลายทาง (Voice Processing System)
|
|
|