บริการจัดการประชุมทางเสียง (Audio Conference)
แนะนำบริการ
CAT Telecom ได้เริ่มนำบริการจัดประชุมทางเสียง หรือที่รู้จักกันดีในชื่อ Audio Conference
Service มาให้บริการกับลูกค้าที่ต้องการใช้งานสำหรับการจัดประชุมในรูปแบบ Voice Conference
ทั้งในประเทศ และประชุมระหว่างประเทศ ตามสถานที่ ที่แตกต่างกันเพื่อเป็นการลดต้นทุนในการเป็น
เจ้าภาพจัดการประชุมทั้งใน และนอกสถานที่ ที่มีค่าใช้จ่ายต่างๆ มากมายเช่น ค่าที่พัก ค่าเลี้ยงรับรอง
ค่าเดินทางมาร่วมประชุม ฯลฯ พร้อมทั้งยังช่วยแบ่งเบาภาระในการจดบันทึกการประชุม โดยสามารถ
โทรกลับเข้ามาฟังบันทึกการประชุมย้อนหลัง (Play Back) ได้ หรือสามารถที่จะให้บันทึกการประชุม
ลงบน Compact Disk ส่งให้กับผู้ร่วมประชุมได้เช่นกัน
บริการนี้ถูกนำมาใช้เพื่อรองรับ ผู้ใช้บริการที่ต้องการจัดประชุมในรูปแบบ Audio Conference เช่น
ธนาคาร สถาบันการเงิน, ธุรกิจปิโตรเคมี ธุรกิจทางด้าน IT บริษัทที่ปรึกษา โรงงานอุตสาหกรรม หน่วยงาน
ของรัฐ ธุรกิจนำเข้า-ส่งออก บริษัทที่มีสาขาอยู่ต่างประเทศ ธุรกิจประกันภัย สถาบันการศึกษา ฯลฯ เป็นต้น
โดยภาวะปัจจุบันที่ค่าใช้จ่ายในการเดินทางสูงขึ้นอย่างมาก การใช้บริการนี้จะเป็นการช่วยแบ่งเบาภาระ หรือ
ช่วยลดต้นทุนต่างๆ ได้อีกทางหนึ่ง
ความสามารถของระบบฯ สำหรับให้บริการกับผู้ใช้งาน
> สามารถรองรับการใช้งานพร้อมกันได้สูงสุด 240 ผู้เข้าร่วมประชุม (คู่สาย) ทั้ง Dial In และ Dial Out
> สามารถจัดห้องประชุมออกเป็นหลายห้องได้โดย มีระบบป้องกันการดักฟังการประชุมได้อย่างสมบูรณ์แบบ
> CAT Telecom มีเจ้าหน้าที่ คอยช่วยเหลือให้กับผู้ใช้บริการฯ ระหว่างที่มีการประชุม (Operator Assistance)
เพื่อให้การใช้งานไม่ติดขัด และเป็นการสร้างความมั่นใจให้กับผู้ใช้บริการอีกทางหนึ่ง
> สามารถเข้าฟังบันทึกการประชุมย้อนหลัง (Play Back) ได้ด้วยตนเอง
> สามารถบันทึกการประชุมลงบนแผ่น Compact Disk เพื่อจัดส่งให้กับผู้ประชุมได้
> บริการเสริม Data Conference (http://audioconf.cattelecom.com) สำหรับส่งข้อมูลถึงผู้
เข้าร่วมประชุม ในระหว่างที่มีการประชุม
ขณะเดียวกัน สิ่งที่จะมาอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมให้กับผู้ใช้บริการ ที่มีเครือข่าย Internet เพื่อรองรับการ
ใช้งานอยู่แล้วก็สามารถใช้งาน Data Conference เพื่อรับ-ส่ง Files ข้อมูลต่างๆ เช่น ไฟล์ Power Point,
เอกสารประกอบการประชุม หรือแม้กระทั่งการเขียน หรือพิมพ์ข้อความต่างๆ ลงบนจอคอมพิวเตอร์ เพื่อบรรยาย
ประกอบการประชุมได้เช่นกัน ซึ่งจะเป็นการอำนวยความสะดวกให้กับผู้เข้าร่วมประชุม โดยจะทำให้ได้ทราบเนื้อหา
การประชุมทุกจุด ทุกสถานที่ และได้รับข้อมูล และรายละเอียดอย่างครบถ้วน
บริการ Audio Conference ที่ CAT Telecom นำมาให้บริการนี้ เป็นระบบ Audio Conference
Bridge ที่ทันสมัยที่สุดในปัจจุบัน สำหรับรองรับการใช้งานเฉพาะ ซึ่งจะมีข้อดีมากกว่าการใช้ประชุม จากระบบ
การจัดประชุมสามสายอื่นๆ ที่มีใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ความแตกต่างดังกล่าวนี้ ทำให้การให้บริการ Audio
Conference ของ CAT Telecom เป็นที่ยอมรับกับหน่วยงานทางธุรกิจ และหน่วยงานของรัฐต่างๆ มากมาย
ประกอบกับความเป็นผู้นำทางด้านโทรคมนาคมทั้งในประเทศ และระหว่างประเทศ จึงสามารถทำให้ผู้ใช้บริการ
มั่นใจได้ว่าจะได้รับบริการที่ดีที่สุด และสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น
ประโยชน์ที่ได้รับในความพิเศษที่แตกต่าง
- ลดค่าใช้จ่ายในการเดินทาง ค่าที่พัก ค่าสถานที่จัดประชุม ค่าเลี้ยงรับรองต่างๆ
-
ใช้งานสะดวก สามารถสำรองการใช้บริการล่วงหน้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง
- ปลอดภัยด้วยรหัสผ่านเฉพาะ
- แบ่งเบาภาระในการจัดประชุม โดยสามารถโทรกลับเข้าฟังเทปการประชุมย้อนหลังหรือบันทึกการ
ประชุมเป็น Compact Disc ได้
- ระหว่างการประชุมสามารถใช้บริการ Data Conference สำหรับแลกเปลี่ยนเอกสารประกอบ
การประชุมได้
หมายเลขติดต่อ
> จองการประชุม
Telephone : 0-2104-6004
FAX : 0-2104-6005
> เรียกเข้าใช้งานระบบ Audio Conference
ห้องประชุม : 0-2104-6000
ฟังบันทึกการประชุมย้อนหลัง : 0-2104-6002
> หมายเลขโทรฟรีภายในประเทศ (Domestic Toll Free Number) 001 800 668100
> บริการ Data Conference : http://audioconf.cattelecom.com
รูปแบบบริการ
เมื่อผู้ใช้บริการจองการประชุมล่วงหน้าในระบบ Audio Conference แล้ว สามารถเลือกรูปแบบ
การให้บริการได้ 3 รูปแบบ ดังนี้
1. Dial In ผู้ใช้บริการโทรเข้าหาระบบ Audio Conference พร้อมกด Pass code เพื่อเลือกห้อง
ประชุมตามด้วย Pin Code เพื่อยืนยันสิทธิ์การเข้าประชุม
2. Dial Out เป็นการให้บริการโดยให้ระบบ Audio Conference เรียกติดต่อไปยังหมายเลขต่างๆ
ที่ผู้ใช้บริการต้องการประชุมด้วย
3. ผ่านเลขหมาย ITFS เป็นการให้บริการโดยให้ผู้เข้าร่วมประชุมเรียกเข้ามาที่ระบบ Audio Conference
แบบเก็บเงินปลายทางอัตโนมัติ
ผ่านเลขหมาย ITFS ที่ บมจ.กสท โทรคมนาคม กำหนด
ในกรณีที่ผู้ใช้บริการอาจจะยังไม่คุ้นเคย หรือชำนาญในการใช้บริการ Audio Conference ผู้ใช้บริการ
สามารถที่จะเลือกใช้บริการแบบ Operator Assisted โดยการให้พนักงาน Operator เป็นผู้ประสานงาน
ในการให้ความช่วยเหลือ อำนวยความสะดวก ให้กับผู้ใช้บริการในระหว่างการใช้บริการ Audio Conference
เช่นบริการ Dial Out เพื่อต่อสายไปเลขหมายที่ต้องการประชุมเพิ่มเติมหรือควบคุมคุณภาพเสียง และฟังก์ชั่นการ
ใช้งานต่างๆ
การขอใช้บริการ
ผู้ประสงค์จะจดทะเบียนใช้บริการ สามารถยื่นความประสงค์ได้ที่
ฝ่ายธุรกิจโทรศัพท์ระหว่างประเทศ อาคารศูนย์บริการลูกค้า ถ.แจ้งวัฒนะ
เขตหลักสี่
กรุงเทพ 10210-0298
โทร.0-104-4516-7
เอกสารหลักฐาน
กรอกแบบฟอร์มคำขอใช้บริการ (สามารถดาวน์โหลดได้ที่นี่)
บุคคลธรรมดา
- สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน
- สำเนาทะเบียนบ้าน
กรณีมอบอำนาจ ต้องมีใบมอบอำนาจ พร้อมสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของ และทะเบียนบ้านของ
ผู้รับมอบอำนาจ
นิติบุคคล
- สำเนาหนังสือรับรองของบริษัทที่อายุไม่เกิน 6 เดือน
- สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของผู้มีอำนาจผูกพันบริษัท
- สำเนาหนังสือเดินทาง และสำเนาใบอนุญาตทำงาน (กรณีเป็นชาวต่างชาติ)
- ใบมอบอำนาจ
- สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของผู้รับมอบอำนาจ
- สำเนาแบบ ภ.พ.20 / ภ.พ.01 / ภ.พ.09