บริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศระบบเรียกผ่านพนักงานสลับสาย Operator-Assisted Call 100

แนะนำบริการ

บริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศระบบเรียกผ่านพนักงานสลับสาย ของ บมจ.กสท โทรคมนาคม
ด้วยการกดหมายเลข “100” แบ่งเป็น 3 ประเภท คือ

• เก็บเงินต้นทาง (Pay Call) ประกอบด้วย
  - ประเภทไม่เจาะจงผู้พูดปลายทาง (Station Call)
  - ประเภทเจาะจงผู้พูดปลายทาง (Person Call)
  
  
• ประเภทเก็บเงินปลายทาง (Collect Call) ผู้ใช้บริการต้นทางแจ้งความประสงค์และทำความตกลงกับผู้รับสาย
  ปลายทางให้ผู้รับสายปลายทางเป็นผู้ชำระค่าใช้บริการ ซึ่งบริการนี้จะใช้ได้เฉพาะประเทศที่มีข้อตกลงกับประเทศ
  ไทยเท่านั้น
  
  
• ประเภทใช้บัตรเครดิต (International Telephone Credit Card Call) ผู้ใช้บริการแจ้งความประสงค์
  ให้เก็บค่าใช้บริการตามหมายเลขบัตรเครดิตของตน ณ ประเทศผู้ออกบัตร ซึ่งจะใช้ได้กับประเทศที่มีข้อตกลง
  กับประเทศไทยเท่านั้น

---

วิธีการใช้บริการ

ท่านสามารถติดต่อไปยังประเทศปลายทางได้โดยการใช้ บริการเรียกผ่านพนักงานสลับสาย ด้วยการกดหมายเลข
100 และแจ้งรายละเอียดตามลำดับ ดังนี้

1. เลขหมายโทรศัพท์ของผู้พูดต้นทาง
2. ชื่อประเทศ รหัสเมือง และ เลขหมายปลายทาง
3. ประเภทของบริการซึ่งขอแนะนำให้ท่านแจ้งประเภทของบริการแก่พนักงานสลับสาย ให้ชัดเจนก่อน)
4. ชื่อ และ นามสกุล ของผู้พูดต้นทางและปลายทาง

---

อัตราค่าใช้บริการ

	คิดอัตราค่าใช้บริการแบบ ISD
	ประเภทเรียกเก็บเงินต้นทาง (Pay Call) - ไม่เจาะจงตัวผู้พูด (Station Call) คิดอัตราค่าใช้บริการ    แบบ ISD บวกด้วยค่าดำเนินการ 50 บาท / ครั้ง - แบบเจาะจงตัวผู้พูด (Person Call) คิดอัตราค่าใช้บริการ    แบบ ISD บวกด้วยค่าดำเนินการ 100 บาท / ครั้ง
	ประเภทเรียกเก็บเงินปลายทาง (Collect Call) (กรณีเรียกเก็บเงินปลายทางที่ประเทศไทย) คิดอัตราค่าใช้บริการแบบ ISD บวกด้วยค่าดำเนินการ 100 บาท / ครั้ง
	การคิดค่าธรรมเนียมการสอบถามหมายเลขในต่างประเทศ บมจ.กสท โทรคมนาคม จะคิดค่าธรรมเนียมการสอบถาม หมายเลขโทรศัพท์ในต่างประเทศ 50 บาท / หมายเลข

 

---

การคิดค่าป่วยการ (Report Charge) กรณีที่ต้องชำระค่าป่วยการ 30 บาท

-	กรณีเลขหมายปลายทางเป็นเทปบันทึกเสียงแจ้งว่าเจ้าของเลขหมายไม่อยู่ และจะกลับมาภายหลัง
-	กรณีผู้พูดปลายทางไม่อยู่ ผู้พูดปลายทางไม่มีใครรู้จัก และผู้พูดปลายทางปฏิเสธการพูด

กรณีที่ไม่ต้องชำระค่าป่วยการ

-	เลขหมายปลายทางเป็นเทปบันทึกเสียงแจ้งเลขหมายปลายทางเปลี่ยนไปแล้ว หรือกำลังขัดข้อง
-	เลขหมายปลายทางเป็นเสียงสัญญาณเครื่องโทรสาร หรือติดต่อแล้วไม่มีเสียงสัญญาณเครื่องโทรสารตอบรับ เนื่องจากเป็นเลขหมายโทรศัพท์ธรรมดาที่ไม่ต่อเชื่อมกับเครื่องโทรสาร
-	กรณีเรียกเก็บเงินปลายทาง (Collect Call) และบัตรเครดิต (International Telephone Credit Card Call)

หมายเหตุ : การใช้บริการประเภทเรียกเก็บเงินปลายทางหรือใช้บัตรเครดิตนี้ ถ้าเป็นการใช้บริการ ณ
ที่ทำการต่างๆ ของ กสท. ผู้ใช้บริการจะต้องชำระค่าธรรมเนียมบริการ (Service Charge) แทนการชำระ
ค่าป่วยการ (Report Charge) ในกรณีรายที่ได้พูดและรายที่ผู้รับปลายทางปฏิเสธการชำระค่าใช้บริการ

---

 

ประเทศที่สามารถเรียกเก็บเงินปลายทาง

เรียกออกต่างประเทศ (Out Going)

1. ALASKA 2. ANTIGUA 3. AUSTRALIA (Telstra) 4. BRITISH VIRGINS IS. 5. CANADA 6. HONG KONG 7. ITALY 8. JAPAN

9. KOREA (South) 10. MACAU 11. NETHERLANDS 12. NEW ZEALAND 13. PHILIPPINES 14. SINGAPORE 15. U.S.A. 16. ISRAEL

---

ประเทศที่เปิดบริการใช้บัตรเครดิต (International Telephone Credit Card Call)

1. ALASKA 2. CANADA 3. HONG KONG 4. JAPAN

5. KOREA (South) 6. PUERTO RICO 7. U.S.A. 8. U.S.VIRGIN IS.

---

	Copyright © 2002, CAT Telecom Public Company Limited. All right reserved. Any problem or comment on this website, please contact contactcenter@contactcenter.cattelecom.com