CATNET      HI NET       CAT Internet      THIX      CAT Web Hosting      CAT-IDC      Provincial Data
Info      Rate      Country&Area Code/Time      Promotion      FAQ

	แนะนำบริการ ศักยภาพของระบบที่ครบวงจร รูปแบบการให้บริการ CAT-IDC ช่วยธุรกิจได้อย่างไร เงื่อนไขบริการ CAT-IDC สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม

บริการ CAT-IDC (Internet Data Center)

แนะนำบริการ

     บริการ CAT Internet Data Center (CAT-IDC) หรือบริการศูนย์เครือข่ายกลางการให้บริการอินเทอร์เน็ต
แบบครบวงจรตั้งแต่ระบบคอมพิวเตอร์ระบบเครือข่ายระบบรักษาความปลอดภัยได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น
การรับ-ส่งโทรสาร (Fax), ข้อมูล (Data) รวมถึงการเชื่อมต่อเข้ากับเครือข่ายอินเทอร์เน็ต เพื่อให้ลูกค้าซึ่ง หมายถึง
ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต หรือผู้ให้บริการศูนย์เครือข่ายกลางการให้บริการอินเทอร์เน็ตแบบครบวงจรทั้งในประเทศ, ระหว่าง ประเทศหรือบริษัทห้างร้านต่าง ๆ ทั้งรายเล็ก หรือรายใหญ่ สามารถเลือกใช้บริการได้ทุกรูปแบบ บมจ. กสท
โทรคมนาคม (CAT Telecom) ในฐานะที่เป็นผู้นำด้านศูนย์บริการ อินเทอร์เน็ต (Internet Gateway) ของ
ประเทศที่มีความพร้อมทั้งทางด้านสถานที่ (อาคารโทรคมนาคม 30 ชั้น), ระบบสายสัญญาณและอื่น ๆ ได้ แก้ปัญหา
และส่งเสริมให้ธุรกิจด้านนี้มีความเติบโตที่รวดเร็วภายใต้ต้นทุนต่ำลง โดยการตั้งศูนย์นี้เพื่อให้บริการรับฝากเซิร์ฟเวอร์
การให้เช่าพื้นที่และบริการต่าง ๆ เพื่อช่วยลดต้นทุนในการจัดหาอุปกรณ์ ฮาร์ดแวร์ และซอฟท์แวร์ การเช่าสายสัญญาณ
ระบบรักษาความปลอดภัย ระบบไฟฟ้า สำรอง และการดูแลรักษา สามารถช่วยลดต้นทุนได้ไม่น้อยกว่า 30-50 %
ซึ่งจะทำให้การ บริหารธุรกิจทางอินเทอร์เน็ต เป็นไปอย่างน่าเชื่อถือ และมีประสิทธิภาพ

---

ศักยภาพของระบบที่ครบวงจร

ส่วนสำคัญที่คำนึงถึงของการให้บริการ IDC คือ

> ระบบต้องไม่มีการ Downtime หมายถึงจะต้องมีการควบคุมคุณภาพในการให้บริการซึ่งจะต้องจัดทำสัญญา
SLA (Service Level Agreement)  กับลูกค้าในระดับ 99.9%  ดังนั้นระบบจึงมี Redundant ทุกๆส่วน
> ระบบมีความปลอดภัย (Security) สูง แบ่งเป็น 2 ระดับคือ
      1. Network Security : CAT-IDC ได้วางระบบป้องกันเครือข่าย (Firewall) ไว้ 2 ลำดับชั้น ชั้นแรก
          เป็นส่วนของ Hardware และชั้นที่ 2 เป็นส่วนของ Software
      2. Policy Security : CAT-IDC มีระบบกล้องวงจรปิด(Close Circuit TV) ในการตรวจจับ,
          ระบบสแกนนิ้วมือ (Access control system) ในการขออนุญาตเข้าใช้สถานที่
> ระบบ Management ที่ดี ประกอบด้วย
      1. Directory service : สามารถทำการบริหารงาน จัดการ ตรวจสอบ จัดเก็บ ปรับเปลี่ยนคุณสมบัติของ
          สมาชิก หรือผู้ใช้บริการและรวมถึงการจัดการทางด้านความปลอดภัยของสมาชิกหรือผู้ใช้บริการ ให้เป็น
         ไปตามนโยบายขององค์กรได้
      2. Software Management โดย Admin และผู้ดูแลอุปกรณ์สามารถ Access เข้าไปจัดการบริหาร
          ได้อย่างสะดวก  และมีประสิทธิภาพ
> ระบบ Back up ประกอบด้วย
      1. ระบบ Back up ของ CAT-IDC มีการจัดเก็บข้อมูลต่างๆ ไว้ที่อุปกรณ์ NAS  ก่อนจัดเก็บข้อมูลไว้ที่อุปกรณ์
          ระบบ SAN (Storage Area Nework) ณ  สิ้นวัน
      2. ระบบ Back up ของ Cooperate
> ระบบอำนวยความสะดวก (Facility)

 การติดตั้งเครือข่ายบริการ IDC ของ CAT Telecom มีความพร้อมในทุกๆ ด้าน เช่น
- ระบบบันทึกภาพ เป็นระบบ CCTV ที่จะทำการบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ ที่มีความเคลื่อนไหว ตามจุดที่
   ติดตั้งอุปกรณ์ ตรวจจับอยู่ ระบบสามารถจะจัดเก็บข้อมูลได้นานที่สุด และสามารถตรวจดูความเคลื่อนไหว
   ย้อนหลังได้ง่าย รวดเร็ว  และยังสามารถเรียกดูภาพที่บันทึกผ่านทาง web ได้

 - ระบบอินเทอร์เน็ตแบบครบวงจรทั่วไป จะใช้สารพิษในการดับเพลิง (FM-200)  เพื่อที่จะได้ไม่เกิดปัญหา
   กับตัวอุปกรณ์  ในกรณีไฟไหม้จริง มีการวางระบบหัวฉีดทั่วพื้นที่สามารถตั้งค่าการดับเพลิงในแบบอัตโนมัติ
   (Auto)  และแบบปกติด้วยมือได้ (Manual) ระบบดับเพลิงนี้จะมีตัวเซ็นเซอร์ ควันไฟส่งสัญญาณไปให้ตัว
    ควบคุมฉีดสาร ดับไฟออกมา อุปกรณ์ที่ติดตั้งเพื่อเป็นตัวเซ็นเซอร์ เรียกว่า VESDA  (Very Early
   Smoke Detector  Apparatus)

 - ระบบจ่ายกระแสไฟฟ้า ปัจจุบันจะมีระบบจ่ายกระแสไฟฟ้าเข้ามายังอาคาร กสท โทรคมนาคม จำนวน 2 ทิศทาง
   รวมทั้งภายในอาคารเองยังมีระบบไฟฟ้าสำรอง(UPS)  และอุปกรณ์ Generator จำนวน 6 ตัวขนาดประมาณ
   1,900  แรงม้า  เพื่อปั่น กระแสไฟฟ้า หากเกิดปัญหาจากไฟฟ้าดับทั้งหมด

 - ระบบไฟฟ้าสำรอง นอกเหนือจากการมีระบบจ่ายกระแสไฟฟ้า ทั้งระบบไฟฟ้าสำรอง (UPS) และอุปกรณ์ 
   Generator ประจำตัว อาคารแล้ว ยังมีระบบจ่ายกระแสไฟฟ้าสำรอง (UPS) ของศูนย์เครือข่ายกลางการ
   ให้บริการ อินเทอร์เน็ตแบบครบวงจร แยกต่างหากจากกันเพื่อรองรับการให้บริการโดยเฉพาะ

 - ระบบปรับอากาศและกระจายความเย็น ระบบดังกล่าวจะมีใช้ทั้ง 2 ประเภท กล่าวคือ ระบบ Cooling Tower     ซึ่งจะระบายความร้อนด้วยน้ำ เป็นการใช้ Water Pump จ่ายน้ำให้กับระบบปรับอากาศภายในอาคาร และระบบ
    Water Cooled Chiller ซึ่งจะระบายความร้อนด้วยอากาศส่วนการกระจายความเย็นจะใช้เทคนิคการปล่อย
    ลมเย็นใต้พื้น

 - ระบบ Network Infrastructure ระบบดังกล่าวถูกออกแบบมาเพื่อป้องกันความเสี่ยงจากการเกิดจุดเสีย ณ จุดใด
   จุดหนึ่ง โดยการออกแบบให้มีการทำงานแบบ Redundant กัน ของ  Network เรียกว่า Network
   Loadbalancing  ซึ่งมีการทำงานที่ช่วยแบ่งเบาภาระการทำงานให้ซึ่งกันและกัน หากอุปกรณ์ตัวใด ตัวหนึ่ง
    เสีย หรือหยุดการทำงานระบบ ก็ยังสามารถใช้งานต่อไปได้รูปแบบของการวางระบบ IDC จะเริ่มจากการ  Access
    เข้าสู่ Network ผ่านอุปกรณ์  Router, Load Balanced,  Firewall เข้ามา ซึ่งเป็นการรักษ าความปลอดภัย
    ในระดับหนึ่งก่อนเข้าสู่ Front End Network หรือที่เรียกว่า  DMZ Zone  ส่วนการป้องกันการผ่านเข้าสู่
   Backend Network นั้นจำต้องมีอุปกรณ์ช่วยตรวจสอบความปลอดภัยอีกระดับหนึ่งนั่นคือ IDS System
   (Intrusion Detection Sustem)     คอยตรวจสอบความผิดปกติของการ Access จากภายนอก และเพื่อ
    ความปลอดภัยจึงมีการติดตั้ง Firewall ป้องกันอีกชั้นหนึ่งการเข้าสู่ Backend Network นั้น ทุกส่วนจะมี
    การติดตั้งอุปกรณ์  Load Balanced  เพื่อทำให้เกิดเสถียรภาพขึ้น ไม่ว่าจะเป็นในส่วนของ Web Hosting, 
    Mail, Database และอื่นๆ

 - ระบบ Monitoring & Management System   

ด้วยระบบ Management ใน CAT-IDC นั้น จะถูกจัดแบ่งออกเป็น 2 ลักษณะ กล่าวคือ

1. Network Operation Center เป็นระบบบริหารเครือข่าย เช่น
     - Network Element Management เป็นระบบการตรวจสอบดูแล  และจัดการกับระบบเครือข่ายทั้งหมด
โดยใช้โปรแกรมต่างๆ เช่น Openview,  Ciscowork

     - Bandwidth & Access Monitor เป็นระบบติดตาม, ตรวจเช็คสถานะ ความเร็วปริมาณข้อมูล และการเชื่อม
ต่อควบคุม Router เพื่อให้ทราบถึงปัญหาต่างๆ เช่น  การใช้ Multi Router Traffic Grapher (MRTG) ในการ
วัด

     - Server and Operating System Management  เป็นการตรวจดูสถานะของ Server ต่างๆ, การเปิด
ปิดระบบปฏิบัติการระบบรับส่งข้อมูลระบบ แสดงผลในรูปแบบของกราฟิก โดยการใช้ผ่านโปรแกรม HP Openview

     - Database Management เป็นการตรวจสอบระบบฐานข้อมูล และข้อมูลที่ถูกจัดเก็บลงบนระบบ SAN 
(Storage  Area Network)

     - Security Management เป็นการตรวจสอบระบบรักษา  ความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นทั้งของระบบหลัก และ 
ของลูกค้า

2. Customer Support System เป็นระบบ System  Management  สำหรับลูกค้า เช่น
     - ใช้เป็นแหล่งข้อมูลสำหรับลูกค้า CAT-IDC
     - แสดงเหตุการณ์/สถานะและการตอบสนองต่อลูกค้าได้พร้อมๆ กัน
     - จัดการต่อสิ่งตอบสนองต่างๆอย่างเป็นระบบ
     - จัดเก็บ/ค้น/ติดต่อ/โต้ตอบ เพื่อเข้าถึงข้อมูลลูกค้าได้
     - การสร้าง Report และ SLA (Service Level Agreement)
     - อื่นๆ

ทั้งนี้สามารถให้บริการได้หลายรูปแบบ เช่น
1. บริการ Web Hosting ในการรับฝากเว็บเพจ
2. บริการ Server Co-Location ในการรับฝากเซิร์ฟเวอร์ของลูกค้า
3. บริการระบบรักษาความปลอดภัยของเครือข่าย (Firewall)
4. บริการศูนย์สำรองข้อมูล (Disaster Recovery Center)
5. บริการด้าน Facility Management เพื่อบริหารระบบบนพื้นที่ที่ กสท จัดให้
6. บริการ Application Service Provider (ASP)
7. บริการมัลติมิเดียต่างๆ หรือ On-Demand ได้

---

รูปแบบการให้บริการ

         - บริการ Server Co-Location     เป็นบริการให้บริการเช่าพื้นที่วางเซิร์ฟเวอร์แก่ลูกค้า ที่ต้องการมีระบบ เป็นของ
ตนเองเชื่อมต่อเข้ากับระบบอินเทอร์เน็ตโดยที่ผู้ใช้บริการสามารถนำเครื่อง เซิร์ฟเวอร์ของตนเองมาติดตั้งบนพื้นที่ที่เช่าไว้ซึ่ง กสท
จะจัดพื้นที่ และสิ่งอำนวยความสะดวกทั้งหมดไว้ให้ไม่ว่าจะเป็นระบบรักษาความ ปลอดภัย ระบบ Firewall ระบบไฟฟ้าสำรอง
บริการเสริมระบบ สำรองข้อมูล การ Reboot หรือการ Reset เครื่องได้ตามต้องการรวมถึงการให้บริการเชื่อมต่อระบบเข้ากับ
เครือข่ายอินเทอร์เน็ต หากลูกค้าหรือผู้ใช้บริการไม่มีเครื่องเซิร์ฟเวอร์เป็นของตนเองก็สามารถที่เช่าเครื่องเซิร์ฟเวอร์ของ CAT
Telecom ซึ่งมีการจัดเตรียม เครื่องเซิร์ฟเวอร์ ไว้คอยให้บริการในลักษณะ "เซิร์ฟเวอร์ฟาร์ม" ติดตั้งอยู่บน Rack ซึ่งลูกค้า
สามารถเลือกเช่าใช้บริการได้ตามต้องการ ส่วนบริการอื่นๆ ที่จัดเตรียมให้ในขั้นต้นจะประกอบด้วย
                * บริการ IP Access
                * บริการสำรองข้อมูล
                * บริการจดทะเบียนชื่อโดเมน
                * เชื่อมต่อเข้าระบบอินเทอร์เนตขนาด 10/100 Mbps
                * ดูแลแก้ไขปัญหาตลอด 24 ชั่วโมง
                * อื่นๆ
          ประเภทบริการ Server Co-Location สำหรับลูกค้าที่ต้องการ Reliability ในเรื่องของระบบไฟฟ้าและ เครือข่ายโดยลูกค้า
จะขอเช่าเพียง  Rack กับพื้นที่ ส่วน อุปกรณ์ทั้งหมดลูกค้าจะต้องจัดหา และทำการบริหารการจัดการเอง ซึ่งพื้นที่ให้บริการจะจัดแบ่ง
ตามประเภทดังนี้
               1. Rack
               2. กรง (Cage)
               3. ห้องเฉพาะ (Private Suite)
          
          นอกจากนี้ยังมีการประมวลผลและตรวจสอบประสิทธิภาพของเครื่องเซิร์ฟเวอร์ และจัดทำสถิติการเข้าเยี่ยมชมการวิเคราะห์การ
ใช้งานบริการดังกล่าวจะช่วยให้ลูกค้าสามารถลดภาระค่าใช้จ่ายในการลงทุน และภาระการดูแลระบบไปได้มาก

               - บริการ Dedicated Web Server บริการดูแลเครื่องเซิร์ฟเวอร์ของลูกค้าหรือลูกค้าเช่าเครื่องเซิร์ฟเวอร์จาก กสท
เพื่อนำมาติดตั้งบน Shared Rack ภายใต้สิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐานที่จัดไว้ให้โดยลูกค้าต้องขอเช่าพื้นที่วางอุปกรณ์ตามขนาด
ที่ใช้งานด้วย

               - บริการ Shared Web Hosting เป็นการให้บริการรับฝากฮมเพจห รือการให้เช่าพื้นที่บนเครื่องแม่ข่าย (Web
Hosting) ที่เชื่อมต่อเข้ากับเครือข่าย อินเทอร์เน็ตซึ่งจัดเป็นบริการขั้นพื้นฐานสำหรับผู้ใช้หรือ ผู้ประกอบการทั่วไปที่ต้องการทำธุรกิจ
ด้านพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ และอื่นๆ โดยที่ กสท จะเป็นผู้จัดเตรียมระบบคอมพิวเตอร์ต่างๆ ระบบเซิร์ฟเวอร์ ซอฟท์แวร์ ฮาร์ดแวร์ และ
ระบบอำนวยความสะดวกไว้ให้ครบครัน  ลูกค้าหรือผู้ใช้บริการสามารถใช้บริการได้โดยขอเช่าพื้นที่บนเครื่องเซิร์ฟเวอร์ เป็นรายเดือน
ตามอัตราที่ CAT Telecom กำหนด จากนั้นลูกค้าสามารถนำข้อมูลเว็บเพจฐานข้อมูลและ รูปภาพต่างๆ ให้สามารถ แสดงผลโดยทันที
ระบบดังกล่าวจะมีการประมวลผล และจัดทำสถิติการ เข้าเยี่ยมชมการวิเคราะห์การใช้งาน และข้อมูลที่จำเป็นในด้านการบริหารให้กับ
ลูกค้า ค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับขนาดของพื้นที่ ที่เช่ารวมค่าติดตั้ง พร้อมบริการเสริมต่างๆ เช่น
                * บริการ FTP
                * บริการ Mail Forwarding
                * บริการ IP Access
                * บริการสำรองข้อมูล
                * บริการจดทะเบียนชื่อโดเมน
บริการให้เช่าพื้นที่บนเครื่องแม่ข่าย (Web Hosting) สามารถรองรับการทำงานได้บนระบบปฏิบัติการทุกแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็น
UNIX, WINDOW NT, LINUX รวมทั้ง มีระบบรักษาความปลอดภัย Firewall  เพื่อกรองข้อมูลและป้องกันข้อมูลที่ไม่พึง
ประสงค์ ผ่านเข้าออกในระบบ

               - บริการศูนย์สำรองข้อมูล (Disaster Recovery Center) เป็นบริการเสมือนเป็นศูนย์สำรองข้อมูลสำหรับลูกค้าที่มีระบบคอมพิวเตอร์และ ศูนย์ข้อมูลหลักของตนเองอยู่แล้วหากเพียงแต่ต้องการ
พื้นที่สำรองในกรณีฉุกเฉินต่างๆ เช่นภัยธรรมชาติ อัคคีภัย ที่อาจสร้างความเสียหายต่อระบบคอมพิวเตอร์หลักลูกค้าสามารถ เช่าใช้
วงจรเชื่อมโยงระหว่างศูนย์หลัก และศูนย์สำรองนี้ได้ เพื่อใช้ในการสำรองข้อมูลระหว่างกันทุกวันเวลาตามที่ต้องการ เหมาะสำหรับ
ผู้ประกอบการที่มีศูนย์คอมพิวเตอร์ ขนาดใหญ่ที่มีข้อมูลสำคัญ หากเกิดความเสียหายจะส่งผลต่อธุรกิจไม่ว่าจะเป็น ธนาคาร สถาบัน
การเงิน หรือหน่วยงานของรัฐ ฯลฯ

               - บริการด้าน Facility Management เป็นบริการรับบริหารระบบ และให้บริการสาธารณูปโภคต่อลูกค้าที่มีระบบ
ของตนเอง ที่ซับซ้อน และต้องการ เชื่อมต่อเข้ากับเครือข่ายอินเทอร์เน็ตสามารถจัดวางอุปกรณ์ ของลูกค้าทั้งระบบลงบนพื้นที่ Rack
ที่ กสท จัดเตรียมไว้ให้โดยมีระบบการบริหารและดูแลระบบแทนลูกค้าตามที่ต้องการได้ เป็นการช่วยลดค่าใช้จ่ายทั้งทางด้านอุปกรณ์
และ ภาระที่ต้องดูแลบริหารระบบเอง

               - บริการ Application Service Provider (ASP)   เป็นรูปแบบบริการที่ผูกบริการอยู่กับ Internet Data
Center มีเป้าหมายเพื่อช่วยลดภาระ การลงทุนการดำเนินงานให้กับลูกค้า โดยลูกค้าสามารถเช่าใช้บริการด้านซอฟท์แวร์และ
แอพพลิเคชั่น รวมไปถึงระบบเครือข่ายระบบฐานข้อมูลและบริการสาธารณูปโภคอย่าง ครบวงจร เช่น
                * แอพพลิเคชั่นเซิร์ฟเวอร์รองรับบริการแก่ลูกค้า เช่น Payroll System,  Account System, ERP, CRM
                * ระบบรักษาความปลอดภัย
                * ระบบการจัดการแบ็กอัพข้อมูล
                * จัดทำรายงานรายละเอียดในการใช้แอพพลิเคชั่นหรือเก็บสถิติการใช้งาน
                * มีการฝึกอบรมแบบออนไลน์
                * อื่นๆ

                - บริการด้าน Carrier Hotel (อนาคต) เป็นบริการอินเทอร์เน็ตให้แก่ผู้ให้บริการรายย่อย โดยการอำนวยความ
สะดวก และ สิ่งที่จำเป็นต่อลูกค้ารายย่อยเช่น ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ในปัจจุบัน และที่จะเกิดขึ้นในอนาคตที่ต้องการประหยัด
งบประมาณ การ ลงทุนด้านเทคโนโลยี และอุปกรณ์ ต่างๆ หรือที่ไม่ต้องการเสียค่าใช้จ่ายสูงในการเช่าวงจร เชื่อมโยงไปต่างประเทศ
ลูกค้าสามารถที่จะเช่าระบบไม่ว่าจะเป็นเครื่องเซิร์ฟเวอร์ ซอฟท์แวร์ ระบบไอพีแอคเซส รวมทั้งระบบรักษาความปลอดภัยต่างๆ เพื่อ
เปิดให้บริการกับลูกค้าของตนเองอีกทอดหนึ่ง หรือลูกค้ามีระบบอุปกรณ์ต่างๆ พร้อมอยู่แล้วเพียงต้องการเช่าพื้นที่ติดตั้งอุปกรณ์โดย
กั้นเป็นห้องส่วนตัวเชื่อมต่อวงจรไปยังต่างประเทศก็สามารถทำได้เช่นกัน

---

CAT-IDC ช่วยธุรกิจได้อย่างไร

     - ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต    จะได้รับประโยชน์จากศูนย์กลางบริการดังกล่าว ในด้านการใช้ทรัพยากรร่วมกัน ซึ่งจะได้รับการดูแลจาก กสท เป็นการช่วยลดต้นทุน
ซ้ำซ้อนของผู้ให้บริการส่งผลให้ผู้ใช้บริการมีค่าใช้จ่ายที่ถูกลง

     - บริษัทที่ทำธุรกิจ    จะได้รับประโยชน์ต่อการทำธุรกิจซื้อขายสินค้า และบริการสามารถเช่าพื้นที่บนเซิร์ฟเวอร์เพื่อจัดทำเว็บเพจในเชิงธุรกิจได้

     - ผู้ให้บริการด้านอื่นๆ   สร้างโอกาสให้กับผู้ให้บริการด้านต่างๆ เช่น ผู้ให้บริการ Portal Site ผู้ให้บริการด้านโทรศัพท์มือถือผู้ให้บริการด้าน Payment
Gateway และอื่นๆ

     - สถานศึกษา   สร้างโอกาสด้านการศึกษาผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต

     - องค์กรของรัฐหรือเอกชน     เช่าเป็นศูนย์สำรองข้อมูลต่างๆ

     - บุคคลหรือนิติบุคคล    สามารถเช่าใช้บริการด้านซอฟท์แวร์และแอพพลิเคชั่น รวมไปถึงระบบเครือข่าย
ระบบฐานข้อมูล และบริการสาธารณูปโภคอย่างครบวงจร

     - รัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์   จัดตั้งเป็นศูนย์กลางการให้บริการแก่หน่วยงานของรัฐบาลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์
(e-Government) เพื่อรองรับการให้บริการด้าน e-Service แก่ประชาชนผ่านศูนย์แลกเปลี่ยนอินเทอร์เน็ต
ของ กสท เครือข่ายระดับประเทศ หนึ่งเดียวของไทย ด้วยรูปแบบบริการดังกล่าวข้างต้น กสท ยังได้ จัดเตรียม
สถานที่ เพื่อรองรับผู้ใช้บริการครอบคลุมในด้าน สันทนาการต่างๆ เช่น ห้องประชุม, ห้องอบรม, ห้องพักผ่อน ฯลฯ 

---

เงื่อนไขบริการ CAT-IDC

เงื่อนไขการใช้บริการที่เกี่ยวกับอัตราค่าบริการ CAT-IDC มีดังนี้
      1. การใช้บริการต้องใช้อย่างน้อย 1 ปี

      2. หากใช้บริการไม่ครบ 1 ปี กสท คิดค่าปรับ 20% ของอัตรา ค่าบริการรายเดือน ตามระยะเวลาที่เหลือ

      3. การให้ส่วนลดพิเศษสำหรับการชำระค่าบริการล่วงหน้า
          - ชำระค่าบริการรายเดือนล่วงหน้า 3 เดือน ให้ส่วนลด 2% ของอัตราค่าบริการ
          - ชำระค่าบริการรายเดือนล่วงหน้า 6 เดือน ให้ส่วนลด 4.5% ของอัตราค่าบริการ
          - ชำระค่าบริการรายเดือนล่วงหน้า 12 เดือน ให้ส่วนลด 10% ของอัตราค่าบริการ

           หากผู้ใช้บริการบอกเลิกการใช้บริการก่อนครบ 1 ปี กสท สงวนสิทธิ์ที่จะไม่คืนค่าบริการที่ชำระล่วงหน้า
ไว้แล้ว สำหรับการใช้บริการในปีที่ 2 หากผู้ใช้บริการ บอกเลิกการใช้บริการก่อนครบระยะเวลาที่ได้ชำระค่าบริการ
ล่วงหน้าไว้ กสท จะคืนค่าบริการส่วนที่เหลือให้

       4. กรณีที่มีการใช้บริการเสริม Add-On Services หรือมีการใช้ Port,  IP Address, Data Transfer
และ Disk Storage เกินจำนวนที่กำหนดเอาไว้ในแต่ละประเภทของบริการ /Plan กสท จะคิดค่าบริการเพิ่มเติม
ตามอัตราที่ กสท กำหนด 

       5. หากผู้ใช้บริการยกเลิกการใช้บริการภายหลังจากที่ กสท ได้ จัดเตรียมการให้บริการแล้ว กสท จะไม่คืนค่า
บริการ แรกเข้า

       6. ในกรณีที่ถูกระงับการใช้บริการ หากผู้ใช้บริการต้องการใช้บริการใหม่จะต้องเสียค่า Set Up ใหม่ เท่ากับ
อัตรา ค่าบริการแรกเข้าของแต่ละบริการ/Plan

       7. กสท จะรับประกันการใช้บริการ (SLA) 99.9% Uptime ของเครื่อง  Server สำหรับบริการ Shared
Web Hosting ใน Plan S-BIZ, M-BIZ และ E-BIZ กสท จะประกันระดับของบริการที่มีเวลาที่ใช้งานได้
(Availability) 99.9% โดยมีเวลา downtime ไม่เกิน 43.2 นาทีต่อเดือน   ส่วนลด/ค่าชดเชยจะ แปรผันตามระยะ
เวลา ที่ใช้งานไม่ได้ โดยนับเวลาหลังจาก 43.2 นาที ทุกๆ 30 นาที กสท จะให้ส่วนลด (Refund) ดังนี้
            - downtime น้อยกว่า หรือ เท่ากับ 43.2 นาที ไม่ได้รับส่วนลด
            - 43.2 นาที น้อยกว่า downtime น้อยกว่า หรือ เท่ากับ
              43.2+30 นาที ได้รับส่วนลด 5% ของค่าบริการรายเดือน
            - 43.2+30 นาที น้อยกว่า downtime น้อยกว่า หรือ เท่ากับ
              43.2+60 นาที ได้รับส่วนลด 10% ของค่าบริการรายเดือน
           - 43.2+60 นาที น้อยกว่า downtime น้อยกว่า หรือ เท่ากับ
             43.2+90 นาที ได้รับส่วนลด 15% ของค่าบริการรายเดือน
           - 43.2+90 นาที น้อยกว่า downtime น้อยกว่า หรือ เท่ากับ
              43.2+120 นาที ได้รับส่วนลด 20% ของค่าบริการรายเดือน
           - 43.2+120 นาที น้อยกว่า downtime น้อยกว่า หรือ เท่ากับ
             43.2+150 นาที ได้รับส่วนลด 25% ของค่าบริการรายเดือน 
           - .........
           - จนครบ 100% ของค่าบริการรายเดือน

           ในกรณีที่ลูกค้าชำระเงินล่วงหน้า กสท จะจ่ายค่าชดเชยเป็นเงินสดตามระยะเวลาที่ downtime ดังนี้
            - downtime น้อยกว่า หรือ เท่ากับ 43.2 นาที ไม่ได้รับค่าชดเชย
            - 43.2 นาที น้อยกว่า downtime น้อยกว่า หรือ เท่ากับ
              43.2+30 นาที ได้รับค่าชดเชย 5% ของค่าบริการรายเดือน
            - 43.2+30 นาที น้อยกว่า downtime น้อยกว่า หรือ เท่ากับ
              43.2+60 นาที ได้รับค่าชดเชย 10% ของค่าบริการรายเดือน
            - 43.2+60 นาที น้อยกว่า downtime น้อยกว่า หรือ เท่ากับ
              43.2+90 นาที ได้รับค่าชดเชย 15% ของค่าบริการรายเดือน
            - 43.2+90 นาที น้อยกว่า downtime น้อยกว่า หรือ เท่ากับ
              43.2+120 นาที ได้รับค่าชดเชย 20% ของค่าบริการรายเดือน
            - 43.2+120 นาที น้อยกว่า downtime น้อยกว่า หรือ เท่ากับ
              43.2+150 นาที ได้รับค่าชดเชย 25% ของค่าบริการรายเดือน
             - ........
             - จนครบ 100% ของค่าบริการรายเดือน

       8. การต่ออายุการใช้งานหลังจากครบอายุสัญญา 1 ปี จะเป็นไปโดยอัตโนมัติ ปีต่อปี  ถ้าไม่ได้รับการแจ้งจากลูกค้า
เป็นลายลักษณ์อักษร ว่าจะยกเลิกก่อนสัญญาจะหมดอายุ 30 วัน

       9. การยกเลิกหลังจากครบสัญญา 1 ปี สามารถยกเลิกได้ โดยต้องแจ้งให้กับ กสท   อย่างน้อย 15 วันทำการ

---

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่

>> สำนักงานบริการลูกค้าภาคธุรกิจ อาคารศูนย์บริการลูกค้า บมจ.กสท โทรคมนาคม
      99 หมู่ 3 ถนนแจ้งวัฒนะ แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ กทม.ฯ 10210-0298
      โทร.0-2104-4076-7, 0-2104-4750-1, 0-2104-4031

>>  ศูนย์บริการอินเทอร์เน็ตครบวงจร ชั้น 13 อาคาร กสท โทรคมนาคม บางรัก
      โทร.0-2104-1240-2

>> www.idc.cattelecom.com

---

	Copyright © 2002, CAT Telecom Public Company Limited. All right reserved. Any problem or comment on this website, please contact contactcenter@contactcenter.cattelecom.com