CAT.(กสท.) Contact Center

ชำระค่าใช้บริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศผ่าน SCB Easy Net ของ ธ.ไทยพาณิชย์

ประโยชน์ของการใช้ระบบบริการ SCB ePP (การชำระเงินผ่าน SCB easy Net)
1. สามารถเรียกดูใบแจ้งค่าใช้บริการ แบบ On-line ผ่านระบบ Internet โดยมีข้อมูลสำคัญต่าง ๆ เช่น
    วันที่ต้องชำระเงิน, จำนวนเงินที่ต้องชำระ, วันครบกำหนดชำระ
2. สามารถสั่งชำระเงินด้วยการหักบัญชีให้แก่ CAT Telecom ได้อย่างสะดวกและปลอดภัย
3. ลดข้อผิดพลาดในการกรอกข้อมูล เนื่องจากระบบเตรียมข้อมูลอ้างอิงที่สำคัญไว้ให้แล้ว
4. การชำระเงินในแต่ละครั้งจะมีเลขอ้างอิงของธนาคารกำกับ เพื่อความสะดวกในการสอบถามการชำระเงิน
5. สามารถใช้บริการได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ไม่เว้นวันหยุดราชการ หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์
6. เก็บประวัติการทำรายการย้อนหลังได้ 90 วัน

วิธีสมัครใช้บริการ

>> สมัครผ่าน www.scbeasy.com โดยเตรียมข้อมูล ดังนี้
1. หมายเลขบัญชีออมทรัพย์ หรือกระแสรายวันของธนาคารไทยพาณิชย์ หรือหมายเลขบัตรเครดิต ในกรณี
     ต้องการใ้ช้บัตรเครดิต
     - ถ้ายังไม่มีบัญชีสามารถเปิดบัญชี และสมัครใช้บริการได้ทันทีที่สาขาของธนาคารไทยพาณิชย์ทุกแห่ง
     - ถ้าจำหมายเลขบัญชีไม่ได้ กรุณาดูจากสมุดคู่ฝาก หรือ Slip บัตร ATM
2. หมายเลขประจำัตัวบัตรประชาชน สำหรับคนไทย หรือ Passport สำหรับชาวต่างประเทศ
3. e-mail address ไว้สำหรับ ธนาคารติดต่อกับท่าน
    * ถ้ายังไม่มี ต้องทำการสมัครใช้บริการ e-mail ก่อน

การสมัครมีทั้งหมด 4 ขั้นตอน ใช้เวลาประมาณ 5-10 นาที
ขั้นตอนที่ 1 เป็นการกำหนด Login Name และ Password
ขั้นตอนที่ 2 เป็นการกรอกข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ สกุล ที่อยู่ที่สามารถติดต่อได้
ขั้นตอนที่ 3 เป็นการระบุข้อมูลบัญชี และข้อมูลบัตรเครดิตของท่าน และบุคคลที่ 3 ที่ต้องการใช้บริการ
ขั้นตอนที่ 4 ระบุแหล่งข้อมูลที่ท่านทราบเกี่ยวกับ scbeasy.com

ตรวจสอบและยืนยัน
เมื่อกรอกข้อมูลครบถ้วนถูกต้องจะแสดงข้อมูลทั้งหมด เพื่อให้ตรวจสอบความถูกต้องอีกครั้งหนึ่ง
กดปุ่ม ยืนยัน เมื่อข้อมูล ถูกต้อง    กดปุ่ม Back เพื่อแก้ไขข้อมูล

การตรวจสอบของธนาคาร
- ข้อมูลที่กรอกธนาคารจะำทำการตรวจสอบและจัดส่งเอกสารให้ลงลายมือชื่อ
- จากนั้นธนาคารจะตรวจสอบลายมือชื่อกับบัญชี เพื่อความถูกต้องและความปลอดภัยในข้อมูล
- เมื่อข้อมูลถูกต้องแล้ว ธนาคารจะทำการอนุมัติ พร้อมแจ้งไปยัง e-mail ที่ให้ไว้กับธนาคาร หลังจากนั้น
  สามารถใช้บริการของ SCB Easy Net ได้ทันที โดยใช้ Login Name และ Password ที่ท่าน
  สมัครเข้ามา

บริการใบแจ้งยอดอิเล็กทรอนิกส์ (e-Bill)
- ใช้บริการได้ทุกวันตลอด 24 ชม.
- สามารถตั้งเวลาเพื่อกำหนดหักบัญชีได้ 180 วันล่วงหน้า
- สามารถตั้งเวลาเพื่อกำหนดวันที่หักบัญชีล่วงหน้าได้เป็นงวด ๆ โดยกำหนดวงเงินและเงื่อนไขที่ต้องการชำระได้
- ตรวจสอบรายการ และสถานะคำสั่งได้ตลอด 24 ชั่วโมง
- ตรวจสอบใบแจ้งหนี้ย้อนหลังได้ 3 รอบบัญชี

วิธีการสมัครใช้บริการแสดงใบแจ้งยอดอิเล็กทรอนิกส์
1. Sign on เ้ข้าสู่บริการ SCB Easy Net ที่ www.scbeasy.com
2. เลือกบริการ Bill Payment & e-Bill
3. คลิกปุ่ม e-Bill เพื่อเข้าสู่บริการใบแจ้งยอดอิเล็กทรอนิกส์
4. คลิก Account list จากเมนูด้านซ้าย
5. คลิกปุ่ม เพิ่มใบแจ้งยอด
6. เลือกผู้ให้บริการที่ต้องการ
7. กรอกข้อมูล
          - เลขที่สัญญา
          - หมายเลขโทรศัพท์ที่เกี่ยวข้องกับเลขที่สัญญา(กรอกครั้งเดียว)
8. กดปุ่ม Continue และยืนยันการทำรายการ

ระบบจะส่งข้อมูลไปขออนุมัติใช้ข้อมูลจาก CAT Telecom เมื่อได้รับอนุมัติแล้วจะสามารถเรียกดูใบแจ้งหนี้ในรอบบัญชีถัดไป

เงื่อนไขการรับชำระเงิน
     1. ต้องชำระเต็มจำนวนเท่านั้น
     2. ชำระเกินวันครบกำหนดได้
     3. ไม่สามารถชำระผ่านระบบได้ หากยังไม่มีข้อมูลใบแจ้งค่าใช้บริการ
     4. ข้อมูลในใบแจ้งค่าใช้บริการจะเป็นข้อมูลเฉพาะรอบเดือนนั้น ไม่รวมยอดค้างชำระจากเดือนก่อน