www.cattelecom.com  

เกี่ยวกับ CAT Contact Center

แนะนำ

1322 CAT Contact Center อำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ใช้บริการโทรคมนาคมของ บมจ. กสท โทรคมนาคม ตลอด 24 ชั่วโมง ด้วยข้อมูลข่าวสารที่ได้มาตราฐานและถูกต้อง ท่านสามารถติดต่อสอบถามข้อมูลบริการทั่วไป อัตราค่าใช้บริการ โปรโมชั่น ตรวจสอบการใช้/ค่าใช้บริการ ข้อมูลวิธีการและสถานที่รับชำระค่าบริการ และอื่นๆ รวมทั้งให้คำแนะนำและเสนอแนะความคิดเห็นเกี่ยวกับสินค้าและบริการโทรคมนาคมของ กสท ได้ทาง

  • โทรศัพท์ที่หมายเลข 1322 โทรสาร 0-2104-1080 ท่านสามารถรับฟังข้อมูลจากระบบข้อมูลอัตโนมัติ พร้อมรับข้อมูลทางแฟกซ์ หรือเลือกสนทนากับพนักงานลูกค้าสัมพันธ์ได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง นอกจากนี้ท่านยังสามารถติดต่อที่หมายเลขโทรศัพท์เดิมคือ
    0-2104-1000 ได้ด้วยเช่นกัน
  • Internet ที่ www.contactcenter.cattelecom.com ท่านสามารถสืบค้นข้อมูลด้วยตนเอง หรือเลือก "Chat" กับ Virtual Agent "Ms.Cathy" ทำหน้าที่สืบค้นข้อมูลให้ หรือเลือกติดต่อกับพนักงานลูกค้าสัมพันธ์ทาง e-mail, โทรสารผ่าน e-mail, Chat, VoIP และ Call Back
  • e-mail ที่ contactcenter@cattelecom.com
  • ทางจดหมาย หรือไปรษณีย์บัตร มาที่
    CAT Contact Center
    อาคารศูนย์โทรคมนาคมนนทบุรี เลขที่ 53/58
    ถนน ติวานนท์ อำเภอเมือง จังหวัดนนทบุรี 11000

ที่ตั้ง

อาคารศูนย์โทรคมนาคมนนทบุรี เลขที่ 53/58
ถนน ติวานนท์ อำเภอเมือง จังหวัดนนทบุรี 11000

เสนอแนะความคิดเห็นเกี่ยวกับเว็บไซต์ได้ที่ webmaster@contactcenter.cattelecom.com

 


     
     
  ชำระค่าใช้บริการ
   
ประเภทบุคคลธรรมดา
ณ หน่วยงานของ กสท
หักโอนบัญชีเงินฝากธนาคาร
ผ่านระบบโทรศัพท์ธนาคาร
ผ่านทางโทรศัพท์เคลื่อนที
ผ่านตัวแทน
หักโอนบัญชีบัตรเครดิต
ผ่านเคานท์เตอร์ธนาคาร
ทาง Internet
ผ่านเครื่อง ATM
บริการOnestop Service
ประเภทนิติบุคคล
ณ หน่วยงานของ กสท
ทางไปรษณีย์
หักโอนบัญชีเงินฝากธนาคาร
ทาง Citi Connect
หน่วยงานรับชำระของ กสท.
  ตรวจสอบการใช้บริการ
/ ค่าใช้บริการ
  แนะนำ " Ms. Cathy"
  ถาม-ตอบ
เกี่ยวกับ CAT Contact Center
  แผนผังเว็บไซต์
  e-Form
  วิธีการใช้งานระบบตอบรับ
    อัตโนมัติ (IVR)
  รายชื่อประเทศและเมือง
  เปรียบเทียบอัตราค่าบริการ
    โทรศัพท์ระหว่างประเทศ

 


Copyright © 2002, CAT Telecom Public Company Limited. All right reserved.
Any problem or comment on this website, please contact contactcenter@contactcenter.cattelecom.com