บริการ e-Saraban (ระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์)
แนะนำบริการ
e-Saraban คือระบบบริหารจัดการงานรับ-ส่งหนังสือสารบรรณทางอิเล็กทรอนิกส์
ที่พัฒนาตามระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรี ว่าด้วยระบบงานสารบรรณ พ.ศ.2546 และ พ.ศ.2548
ลักษณะบริการระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ (e-Saraban) เป็นการรับ-ส่งหนังสือ
ราชการทางระบบอิเล็กทรอนิกส์ระหว่างหน่วยงานภายในองค์กร โดยระบบจะเป็นผู้บริหารจัดการ
ด้านเอกสาร รวมถึงอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ใช้งานเสมือนการดำเนินการ
วัตถุประสงค์หลัก
1. สร้างระบบงานกลางที่มีมาตรฐานในการแลกเปลี่ยนหนังสือราชการ ข้อมูลเอกสารระหว่าง
หน่วยงานภาครัฐ ให้สามารถติดต่อสื่อสาร ติดตามประสานงานได้อย่างรวดเร็ว และ มีประสิทธิภาพ
ตลอดจนเชื่อถือได้ด้วยระบบการให้ใบรับรองความถูกต้องของข้อมูลในรูปแบบ Certificate
Authority: CA)
2. ให้บริการระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ (e-Saraban) กับหน่วยงานที่ไม่มีระบบเพื่อ
บูรณาการ งานสารบรรณ การบันทึก รับ-ส่งหนังสือภายในองค์กร และเชื่อมโยงกับการแลกเปลี่ยน
หนังสือภายนอกได้ทันที
3. ขจัดปัญหาการดำเนินงานเอกสารที่ซ้ำซ้อน ความล่าช้าในการติดตามงาน หรือเอกสารสูญหาย
ระหว่างการดำเนินงาน
4. กสท มีศักยภาพสูงสุดในการให้บริการเครือข่ายความเร็วสูง จึงสามารถอำนวยความสะดวก
ต่อการบริหารงานหนังสือ ติดตามความก้าวหน้า ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
5. ลดความเสี่ยงต่อการใช้งบประมาณในการจัดซื้อระบบงานสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ ที่ไม่
สามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลกับหน่วยงานอื่นๆ ได้
6. ผลักดันให้การบริการสารสนเทศภาครัฐ e-Government เป็นรูปธรรม มีความทันสมัย
และพร้อมให้บริการประชาชนได้อย่างแท้จริง
คุณสมบัติระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ e-Saraban
1. สร้างหนังสือเพื่อส่งภายในองค์กร : โดยมีแบบฟอร์มมาตรฐาน (e-Form) เพื่ออำนวย
ความสะดวกในการสร้างหนังสือราชการ การกำหนดชั้นความลับ รวมถึงการแนบไฟล์เอกสารประเภท
ต่างๆ
เช่น ไฟล์จากการ Scan และ Browse ไฟล์ได้ทุกนามสกุล
2. การรับหนังสือรับเข้าโดยอัตโนมัติ : ผู้รับปลายทางได้ลงทะเบียนรับหนังสือแล้ว หนังสือ
อิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับจะแสดงกรอบการรับหนังสือมุมขวาบนโดยอัตโนมัติ ซึ่งมีรายละเอียดหน่วยงาน
ผู้รับ วันที่เวลา และทะเบียนหนังสือรับ ทั้งนี้ เพื่อเป็นเสมือนการลงรับหนังสือจริงที่ต้องมีตรายาง
ในการรับหนังสือ
3. การส่งหนังสือ : ส่งหนังสือได้อย่างนิดเดียวตามโครงสร้างองค์กร และยังสามารถกำหนด
ระยะเวลาในการดำเนินงานหนังสือนับจากวันที่ส่งได้
4. การตีกลับ / ดึงหนังสือกลับ : ผู้ส่งหนังสือ หากส่งผิดหน่วยงานจะสามารถดึงกลับหนังสือ
ได้
หากหน่วยงานปลายทางเห็นหนังสือว่าไม่ใช่เป็นหน่วยงานของผู้รับแล้ว สามารถตีกลับโดย ต้อง
บันทึกสาเหตุในการตีกลับก่อน ระบบจึงจะให้ตีกลับได้
5. การติดตามงาน : ผู้ใช้งานสามารถติดตามทางเดินหนังสือตั้งแต่เริ่มต้น จนถึงสถานะปัจจุบันได้
โดยทราบว่าใครเป็นผู้ปฏิบัติ ถึงขั้นตอนวันที่ และเวลาใด
6. การค้นหา : มีเมนูการค้นหาหนังสือจากในสารบบแบบ Quick Search ในกรณีที่ประสงค์
ติดตามหนังสือ
7. การพิมพ์รายงาน : สามารถเรียกดูรายงานผ่านหน้าจอคอมพิวเตอร์ หรือพิมพ์รายงานในรูปแบบ
ไฟล์ข้อมูล เช่น .XLS, .DOC หรือ .PDF
ประโยชน์ที่ได้รับจากบริการ e-Saraban
- มีรายได้จากากรให้บริการกับลูกค้าภายนอกตามแผนการตลาด
- สามารถลดอัตรากำลังด้านธุรการมากกว่า 100 อัตรา
- ลดการใช้เอกสารมากกว่า 30,000 รีม/ปี
- ติดตามเอกสารได้ง่าย และทราบสถานการณ์ดำเนินงาน
- มีความรวดเร็ว และประหยัดเวลาการในการ รับ-ส่ง หนังสือ
- ประหยัดงบประมาณเนื่องจากเป็นบริการของ CAT เอง
- ลดภาวะโลกร้อน และลดการตัดต้นไม้
รูปแบบสินค้า และบริการ
สินค้า |
รูปแบบบริการ |
กลุ่มผู้ขอบริการ |
1.e-Saraban Gold Version |
ASP |
หน่วยงานที่ต้องการมีระบบงานสารบรรณใช้งาน แต่ไม่พร้อมลงทุนเครื่องแม่ข่ายในองค์กร |
2. e-Saraban Platinum Version |
Server Based |
หน่วยงานที่ต้องการมีระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ในองค์กร พร้อมลงทุนเครื่องแม่ข่ายในองค์กร |
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม และติดต่อขอใชับริการได้ที่
- 72 อาคาร กสท โทรคมนาคม ชั้น 3 ถนนเจริญกรุง เขตบางรัก กรุงเทพฯ 10500
โทร. 0-2104-1333 โทรสาร 0-2104-1346 หรือ e-mail : ebu@catcommerce.com