e-Auction      ชื่อไทย ไม่มีดอท      CAT Conference      e-Saraban    
 Info      Rate      Country&Area Code/Time      Promotion      FAQ   

แนะนำบริการ
วัตถุประสงค์หลัก
คุณสมบัติระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ e-Saraban
ประโยชน์ที่ได้รับจากบริการ e-Saraban
รูปแบบสินค้า และบริการ
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม และติดต่อขอใช้บริการได้ที่

บริการ e-Saraban (ระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์)

 แนะนำบริการ

        
e-Saraban คือระบบบริหารจัดการงานรับ-ส่งหนังสือสารบรรณทางอิเล็กทรอนิกส์
ที่พัฒนาตามระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรี ว่าด้วยระบบงานสารบรรณ พ.ศ.2546 และ พ.ศ.2548
           ลักษณะบริการระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ (e-Saraban) เป็นการรับ-ส่งหนังสือ
ราชการทางระบบอิเล็กทรอนิกส์ระหว่างหน่วยงานภายในองค์กร โดยระบบจะเป็นผู้บริหารจัดการ
ด้านเอกสาร รวมถึงอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ใช้งานเสมือนการดำเนินการ




วัตถุประสงค์หลัก     
     
   1. สร้างระบบงานกลางที่มีมาตรฐานในการแลกเปลี่ยนหนังสือราชการ ข้อมูลเอกสารระหว่าง
หน่วยงานภาครัฐ ให้สามารถติดต่อสื่อสาร ติดตามประสานงานได้อย่างรวดเร็ว และ มีประสิทธิภาพ
ตลอดจนเชื่อถือได้ด้วยระบบการให้ใบรับรองความถูกต้องของข้อมูลในรูปแบบ Certificate
Authority: CA)
         2. ให้บริการระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ (e-Saraban) กับหน่วยงานที่ไม่มีระบบเพื่อ
บูรณาการ งานสารบรรณ การบันทึก รับ-ส่งหนังสือภายในองค์กร และเชื่อมโยงกับการแลกเปลี่ยน
หนังสือภายนอกได้ทันที
         3. ขจัดปัญหาการดำเนินงานเอกสารที่ซ้ำซ้อน ความล่าช้าในการติดตามงาน หรือเอกสารสูญหาย
ระหว่างการดำเนินงาน
         4. กสท มีศักยภาพสูงสุดในการให้บริการเครือข่ายความเร็วสูง จึงสามารถอำนวยความสะดวก
ต่อการบริหารงานหนังสือ ติดตามความก้าวหน้า ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
         5. ลดความเสี่ยงต่อการใช้งบประมาณในการจัดซื้อระบบงานสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ ที่ไม่
สามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลกับหน่วยงานอื่นๆ ได้
         6. ผลักดันให้การบริการสารสนเทศภาครัฐ e-Government เป็นรูปธรรม มีความทันสมัย
และพร้อมให้บริการประชาชนได้อย่างแท้จริง
 


คุณสมบัติระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ e-Saraban            

        1. สร้างหนังสือเพื่อส่งภายในองค์กร :  โดยมีแบบฟอร์มมาตรฐาน (e-Form) เพื่ออำนวย
ความสะดวกในการสร้างหนังสือราชการ การกำหนดชั้นความลับ รวมถึงการแนบไฟล์เอกสารประเภท
ต่างๆ เช่น ไฟล์จากการ Scan และ Browse ไฟล์ได้ทุกนามสกุล
        2. การรับหนังสือรับเข้าโดยอัตโนมัติ :  ผู้รับปลายทางได้ลงทะเบียนรับหนังสือแล้ว หนังสือ
อิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับจะแสดงกรอบการรับหนังสือมุมขวาบนโดยอัตโนมัติ ซึ่งมีรายละเอียดหน่วยงาน
ผู้รับ วันที่เวลา และทะเบียนหนังสือรับ ทั้งนี้ เพื่อเป็นเสมือนการลงรับหนังสือจริงที่ต้องมีตรายาง
ในการรับหนังสือ
        3. การส่งหนังสือ : ส่งหนังสือได้อย่างนิดเดียวตามโครงสร้างองค์กร และยังสามารถกำหนด
ระยะเวลาในการดำเนินงานหนังสือนับจากวันที่ส่งได้
        4. การตีกลับ / ดึงหนังสือกลับ : ผู้ส่งหนังสือ หากส่งผิดหน่วยงานจะสามารถดึงกลับหนังสือ
ได้ หากหน่วยงานปลายทางเห็นหนังสือว่าไม่ใช่เป็นหน่วยงานของผู้รับแล้ว สามารถตีกลับโดย ต้อง
บันทึกสาเหตุในการตีกลับก่อน ระบบจึงจะให้ตีกลับได้
        5. การติดตามงาน : ผู้ใช้งานสามารถติดตามทางเดินหนังสือตั้งแต่เริ่มต้น จนถึงสถานะปัจจุบันได้
โดยทราบว่าใครเป็นผู้ปฏิบัติ ถึงขั้นตอนวันที่ และเวลาใด
        6. การค้นหา : มีเมนูการค้นหาหนังสือจากในสารบบแบบ Quick Search ในกรณีที่ประสงค์
ติดตามหนังสือ
        7. การพิมพ์รายงาน : สามารถเรียกดูรายงานผ่านหน้าจอคอมพิวเตอร์ หรือพิมพ์รายงานในรูปแบบ
ไฟล์ข้อมูล เช่น .XLS, .DOC หรือ .PDF     


ประโยชน์ที่ได้รับจากบริการ e-Saraban            

      - มีรายได้จากากรให้บริการกับลูกค้าภายนอกตามแผนการตลาด
      - สามารถลดอัตรากำลังด้านธุรการมากกว่า 100 อัตรา
      - ลดการใช้เอกสารมากกว่า 30,000 รีม/ปี
      - ติดตามเอกสารได้ง่าย และทราบสถานการณ์ดำเนินงาน
      - มีความรวดเร็ว และประหยัดเวลาการในการ รับ-ส่ง หนังสือ
      - ประหยัดงบประมาณเนื่องจากเป็นบริการของ CAT เอง
      - ลดภาวะโลกร้อน และลดการตัดต้นไม้


รูปแบบสินค้า และบริการ        

สินค้า

รูปแบบบริการ

กลุ่มผู้ขอบริการ

1.e-Saraban Gold Version

ASP

หน่วยงานที่ต้องการมีระบบงานสารบรรณใช้งาน แต่ไม่พร้อมลงทุนเครื่องแม่ข่ายในองค์กร

2. e-Saraban Platinum Version

Server Based

หน่วยงานที่ต้องการมีระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ในองค์กร พร้อมลงทุนเครื่องแม่ข่ายในองค์กร



   สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม และติดต่อขอใชับริการได้ที่

  • 72 อาคาร กสท โทรคมนาคม ชั้น 3 ถนนเจริญกรุง  เขตบางรัก กรุงเทพฯ 10500
    โทร. 0-2104-1333  โทรสาร 0-2104-1346   หรือ  e-mail : ebu@catcommerce.com

 


Copyright © 2002, CAT Telecom Public Company Limited. All right reserved.
Any problem or comment on this website, please contact contactcenter@contactcenter.cattelecom.com
     
     
  ชำระค่าใช้บริการ
   
ประเภทบุคคลธรรมดา
ณ หน่วยงานของ กสท
หักโอนบัญชีเงินฝากธนาคาร
ผ่านระบบโทรศัพท์ธนาคาร
ผ่านทางโทรศัพท์เคลื่อนที
ผ่านตัวแทน
หักโอนบัญชีบัตรเครดิต
ผ่านเคานท์เตอร์ธนาคาร
ทาง Internet
ผ่านเครื่อง ATM
บริการ Onestop Service
ประเภทนิติบุคคล
ณ หน่วยงานของ กสท
ทางไปรษณีย์
หักโอนบัญชีเงินฝากธนาคาร
ทาง Citi Connect
หน่วยงานรับชำระของ กสท.
  ตรวจสอบการใช้บริการ
/ ค่าใช้บริการ
  แนะนำ " Ms. Cathy"
  ถาม-ตอบ
เกี่ยวกับ CAT Contact Center
  แผนผังเว็บไซต์
  e-Form
  วิธีการใช้งานระบบตอบรับ
    อัตโนมัติ (IVR)
  รายชื่อประเทศและเมือง